Crea tu cuenta en el ícono de una persona que aparece en la parte superior derecha, si estás dentro de un navegador móvil, este se encontrará dentro de la barra de menú, y podrás reprogramar tus citas, vuelve a reservar tu cita para tu siguiente control o cancela tu reserva, regístrate iniciando sesión con tu cuenta de Facebook o Google.

Utiliza el buscador en la parte superior e ingresa la especialidad, síntoma, enfermedad o el nombre del profesional de la salud.

Para realizar una búsqueda más detallada, dirígete a la opción de citas en la barra de menú.

Al llenar el formulario de reserva, asegúrate "escribir en el mensaje" si la atención será virtual o presencial, el medio de pago si será efectivo o digital, y la hora en que efectuarás el pago si es digital.

Allí podrás ver los perfiles de los profesionales de la salud y reservar una cita de manera rápida.

Al hacer clic en "Reservar", podrás seleccionar la fecha y hora disponibles para tu cita y luego hacer clic en "Siguiente".

Finalmente, completa el formulario de reserva con tus datos.

Asegúrate de indicar en la casilla de mensaje si la atención será virtual o presencial, el medio de pago si será efectivo o digital, y la hora en que efectuarás el pago si es digital.

Si eliges pago digital, encontrarás el número de cuenta en la barra menú > Citas > Filtra tu profesional de la salud > Botón "Conóceme" de profesional de la salud o en "Leer más" de este apartado de búsqueda.

Si vas a realizar una video consulta, es necesario que tengas descargado el APP de Zoom.

Cualquier queja o reclamo por la atención, hacerla a través de nuestro WhatsApp BOT, deberá indicar el nombre del profesional de la salud y el motivo de la queja.

Tienes un plazo de12 horas antes de la cita, para cancelarla o reprogramarla y un plazo de 2 horas antes de la cita para reservarla, debajo de este plazo, no podrás hacer una reserva.